Centro de soporte

Descarga el archivo ZIP desde tu cuenta, ve a WordPress › Plugins › Añadir nuevo › Subir plugin, selecciona el ZIP y haz clic en "Instalar ahora". Después actívalo desde la lista de plugins.

Una vez instalado, ve a la página de Ajustes del plugin y encontrarás un campo para introducir tu clave de licencia. Cópiala desde tu cuenta en plugark.com o desde el correo de confirmación de compra.

Cada licencia es válida para 1 sitio en producción. Puedes activarla en un sitio de staging adicional sin coste extra.

Sí, mientras tu licencia esté activa recibes todas las actualizaciones del plugin, incluyendo mejoras y correcciones de seguridad, directamente desde el panel de WordPress.

Los productos de Plugark son contenidos digitales de acceso inmediato, por lo que no se realizan reembolsos salvo defecto técnico no subsanable. Consulta nuestra política de reembolso para más detalles.

Usa nuestro formulario de contacto para abrir un ticket. Nuestro equipo responde en menos de 24 horas en días laborables. No atendemos consultas por email directo.

Nuestros plugins son compatibles con WordPress 6.0 o superior y requieren PHP 7.4+ (recomendado PHP 8.0+). Siempre recomendamos usar la última versión estable de WordPress.

Sí. Puedes cancelar tu suscripción actual desde tu panel de usuario y contratar un nuevo plan en cualquier momento. Si tienes dudas sobre qué plugin se adapta mejor a tu negocio, contacta con nosotros.

Accede a tu panel de usuario, ve a la pestaña de suscripciones y haz clic en "Cancelar". La cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso.

Sí, todos los plugins de Plugark están diseñados para funcionar juntos. Comparten una base de datos de clientes común y pueden comunicarse entre sí. Consulta nuestros packs para combinarlos con descuento.